GESTIÓN CLÍNICA

Acompañamiento y asesoría para la conformación estructural  y documentaria de empresas de salud

•Evaluación de requerimiento de los servicios a brindar.

•Implementación de la normativa en la arquitectura del EE.SS y requerimientos normativos.

•Acompañamiento en la estructura documentario para la formalización de empresa.

•Categorización.

Estrategias e implementación para la seguridad del paciente

•Indicador de identificación del paciente.

•Indicador de seguridad de medicamentos.

•Indicador de higiene de manos

•Tasa de reducción del riesgo a infecciones asociadas.

•Tasa de reducción del riesgo de daño por caídas.

Gestión de operaciones

•Implementación de procesos e indicadores en la cadena producción.

•Procesos para la mejora en la calidad de atención y servicio al cliente.

•Indicadores de satisfacción del cliente

•Tasa del nivel de servicio

•Indicadores de gestión de emergencia

•Indicadores de gestión quirúrgicos

•Indicadores de consulta externa

•Indicadores hospitalarios.

Implementación de Indicadores de Recurso Humano

•Tasa de ausentismo.

•.Rotación de personal.

•Planilla.

Auditoria de calidad y facturación

•Indicador de calidad de registro.

•Indicador de auditoria de casos (programados, eventos adversos, centinela).

•Indicador de facturación/ devoluciones.

Asesoría medica legal y contable

•Por denuncia de usuarios.

•Por órganos supervisores y reguladores.

•Auditoria contable según producción de médicos.

Implementación de indicadores tecnológicos

•Disponibilidad de equipos.

•Tasa de error en registros.